ENCUESTA DE OPINIÓN SOBRE CALIDAD  DE ATENCIÓN DE MESA DE ENTRADAS 

SR. PROFESIONAL

La Corte de Justicia de San Juan, considera que su opinión es muy importante para mejorar el servicio de atención. Agradecemos su participación en la presente encuesta.

Para completar dicha encuesta deberá en primer lugar especificarse Juzgado y Fuero al que pertenece la Mesa de Entradas evaluada, debiendo posteriormente valorar la calidad del servicio prestado, rodeando con un circulo el puntaje otorgado, de acuerdo a las distintas características que se señalan en aquella, siendo, uno muy malo; dos malo; tres bueno; cuatro muy bueno y cinco excelente.

Luego se formulan un par de preguntas abiertas, quedando la posibilidad de expresar cualquier sugerencia u opinión que se estime conveniente. Puede emitir opinión en relación a tantas Mesas de Entradas como lo desee.

Agradecemos su interés para que mejoremos nuestro trabajo, con la seguridad que será en beneficio de todos.

                                                                                     Gracias por su colaboración.

                    CORTE DE JUSTICIA DE SAN JUAN
                                                                                  Dirección de Recursos Humano
											
JUZGADO Nº ............, FUERO ....................................................
1) El personal que se desempeña en Mesa de Entradas:
Conoce el circuito interno de los expedientes	1	2	3	4	5	
Conoce los trámites de cada tipo de proceso	1	2	3	4	5	
Interpreta adecuadamente el art. 126 del C.P.C.	1	2	3	4	5	
Expresa una buena actitud de servicio siendo ágil y expeditivo	1	2	3	4	5	
Es amable y respetuoso en la atención	1	2	3	4	5	
Se le observa una conducta responsable y comprometida	1	2	3	4	5	
Consulta permanentemente el sistema operativo Lex Doctor	1	2	3	4	5	
Mantiene actualizado los datos en cada uno de los expedientes	1	2	3	4	5	

2) Que necesidades advierte en el sector de Mesa de Entradas anteriormente evaluado que si se satisfacen beneficiarían el servicio de justicia prestado?

3) Utiliza el sistema de consulta remota que ofrece el Poder Judicial de San Juan en su sitio web oficial? Si/NO Por qué?

4) Considera útil el sistema de autoconsulta Lex Doctor en los Juzgados? SI/NO Por qué?